Centraleta virtual per a empreses
Combinar el treball remot amb el presencial s’ha convertit en una necessitat per a totes les empreses. Amb la centraleta virtual Centrex disposaràs d’una solució flexible i professional que et permetrà gestionar totes les teves trucades en qualsevol moment i lloc, ja sigui des del fix, el mòbil o l’ordinador. A més, gaudiràs d’un servei complet i personalitzat que s’integrarà en les aplicacions de la teva empresa i t’ajudarà a decidir amb total flexibilitat, adaptant-se sempre a les teves necessitats.
A més, inclou una funcionalitat exclusiva amb la qual podràs utilitzar les funcionalitats de la centraleta virtual en el teu mòbil com si fos el teu telèfon fix de l’oficina, sense necessitat d’aplicacions addicionals.
Quins beneficis m'ofereix una centraleta virtual com Centrex?
Mobilitat
Gràcies a la centraleta virtual per a empreses Centrex, els teus empleats podran treballar des de qualsevol lloc i triar en tot moment des de quin dispositiu volen gestionar les seves trucades, ja sigui el telèfon fix, l’ordinador o el mòbil.
Flexibilitat
Configura, modifica o canvia el teu servei de centraleta al núvol de manera immediata, adaptant-lo a cada moment i situació, tant si estàs a l’oficina com teletreballant i sense permanència.
Estalvi
Amb els serveis al núvol podràs adaptar la centraleta virtual Centrex a les teves necessitats i ampliar o reduir extensions sense incórrer en despeses innecessàries i sense inversió inicial.
T’acompanyem
Un assessor personal t’acompanyarà durant tot el procés d’implantació atenent qualsevol consulta. A més, tu i els teus empleats disposareu del nostre Suport Professional 24×7.
Sol·licita més informació de la centraleta virtual Centrex per a empreses
Què inclou el servei de centraleta virtual per a empreses de Gamma?
Centrex t’ofereix una solució completa per a la teva empresa, amb centraleta virtual avançada i trucades il·limitades tant si truques des del fix, el mòbil o l’ordinador. Les teves comunicacions estaran sempre disponibles des de qualsevol lloc i en qualsevol situació.
Centraleta virtual
Telefonia fixa, mòbil i ordinador
Integració CRM i Microsoft Teams
Fibra simètrica fins a 1Gb + Backup 4G
Prestacions professionals
Suport al client i a l’usuari 24×7
Descobreix tot el que la centraleta virtual Centrex pot oferir-te
Truca des del teu fix, el teu mòbil o el teu ordinador
Amb la centraleta telefònica Centrex podràs trucar des de qualsevol dispositiu, sigui fix, mòbil o l’ordinador i portar la teva empresa a qualsevol lloc. Així, podràs comunicar-te sense preocupar-te per res, ja que a més, les trucades són il·limitades, tant les nacionals com les internacionals a Europa.
Integra la centraleta virtual amb el teu CRM
Amb la integració de la centraleta virtual Centrex amb el teu CRM, podràs gestionar les trucades en un clic, veure les dades de la persona que et truca o afegir notes a les trucades, millorant així el seguiment comercial, l’atenció als clients i el monitoratge de les teves comunicacions.
Navega a la màxima velocitat
Navega i comunica’t sense límits ni interrupcions amb els nostres accessos professionals de Fibra Segura de fins a 1Gb que incorporen múltiples opcions de backup de veu i dades, com per exemple el Backup 4G, perquè la teva empresa estigui connectada en tot moment, fins i tot en cas de talls o incidències.
Millora la teva gestió telefònica
Amb la centraleta virtual Centrex per a empreses gaudiràs de la millor gestió telefònica, ja que podràs crear grups d’extensions, cues de trucades, prestacions de Contact Center o, fins i tot, gravar de manera automàtica les trucades. Així, milloraràs la qualitat de l’atenció prestada i podràs realitzar accions de televenda.
Analitza les teves trucades
Gràcies a la nostra aplicació Analytics, disposaràs d’una eina d’anàlisi en temps real que t’oferirà informació estadística de gran valor sobre les teves trucades. Amb aquestes dades, podràs gestionar millor la teva empresa i dimensionar a cada moment els recursos necessaris per a atendre els teus clients amb la màxima qualitat i rapidesa.
Sense preocupacions
Tu i els teus empleats tindreu a la vostra completa disposició el nostre departament d'atenció al client telefònic que us atendrà en horari 24×7 per a qualsevol dubte o consulta. Gamma s'encarregarà de tot i les teves comunicacions passaran a ser la nostra responsabilitat.
I a més…
Necessites mòbils per a la teva empresa?
Amb Rentik Business* podràs gaudir d’un rènting professional i estrenar dispositiu mòbil per molt poc al mes.
Per què contractar un rènting de mòbils?
- Redueix costos: oblida’t d’invertir en la compra de dispositius mòbils
- Lloguer flexible: disposa del mòbil que desitgis per només una petita quota al mes i amb assegurança inclosa
- Última tecnologia: gaudeix d’una àmplia gamma de mòbils de les principals marques – Apple, OPPO, Samsung i Xiaomi
Consulta els nostres preus especials per a empreses!
*Contracte inicial amb un mínim de 4 dispositius
Milers de clients gaudeixen de la nostra centraleta virtual Centrex per a empreses
"La integració de la centraleta virtual de Gamma amb Microsoft Teams ha estat una decisió estratègica clau per a MAT CARGO. No tan sols ens va permetre reduir costos de manera significativa, sinó que també ens va oferir la flexibilitat que necessitàvem"
MAT CARGOJaime Homedes - IT Manager de MAT CARGO
"La combinació d'una oferta econòmica competitiva, un servei d'alta qualitat i adaptat a les nostres necessitats i un suport al client excepcional és el que fa de Gamma una opció ideal per a qualsevol empresa“
ASSPEJosep Hernández - Gerent d'ASSPE
"En cas de necessitar modificacions del servei o qualsevol dubte, el suport és ràpid, eficient i professional“
Energy ToolsDavid Vila - Deputy General Manager Energy Tools
"No experimentem interrupcions en les trucades, podem monitorar-les i distribuir-les entre els nostres agents, a més de tenir una visió clara de les trucades gestionades i no ateses"
Desguaces VidaurretaJon Ceberio, Gerent de Desguaces Vidaurreta
"Centrex és un servei excel·lent, s'adapta totalment a les nostres necessitats i al nostre sector“
PhoenixÁngel Fernández – CEO Phoenix Teefactory
"Gamma no sols ens oferia un servei complet i adaptat sinó que a més, vam reduir la nostra factura"
BerlitzJosé Ignacio Sancho, director IT de Berlitz
A Gamma, t'acompanyem i assessorem en tot moment
Gamma ofereix els seus serveis a través d’una extensa xarxa de distribució especialitzada i de proximitat amb presència en tot el territori nacional i acompanya als clients durant tot el procés d’instal·lació, configuració, posada en marxa i formació final a través de personal tècnic propi i dedicat. A més, els clients de Gamma tenen suport professional 24×7 amb personal tècnic propi i qualificat, i les intervencions en les oficines dels clients es realitza per personal tècnic dedicat i professional.
